Modular gedacht
Unterschiedliche Arbeitsbereiche teilen sich eine gemeinsame Basis. Der passende Umfang wird anhand Ihrer Anforderungen geklärt.
ICS SPACES / MODULARE UNTERNEHMENSSOFTWARE
Alles verbunden.
In Ihrem Space.
Ihre Software für Kundenbeziehungen, Aufgaben, Dienstplanung und Teamkommunikation. In einem gemeinsamen Arbeitsraum — modular aufgebaut und bereits im Einsatz.
WAS IST ICS SPACES?
Ein Arbeitsraum.
Für Ihr Unternehmen.
ICS Spaces ist eine modulare Unternehmenssoftware, die Kundeninformationen, Aufgaben, Dienstpläne und interne Kommunikation an einem Ort zusammenbringt.
Ein „Space“ ist dabei ein eigener Arbeitsbereich mit einer klaren Aufgabe — zum Beispiel CRM oder Tasks. Ihr Team nutzt die Bereiche, die es braucht, innerhalb einer gemeinsamen Umgebung. Zugänge und Berechtigungen legen fest, wer womit arbeiten darf.
Entwickelt von ICS und bereits im täglichen Einsatz. Statt einer starren Komplettlösung stimmen wir die benötigten Bereiche, die Einrichtung und mögliche Erweiterungen auf Ihr Unternehmen ab.
Die Spaces kennenlernen
Sinnvoll verbunden
Eine Kundenaufgabe bleibt mit dem CRM verknüpft und wird zugleich in Tasks sichtbar. Zusammenhänge gehen nicht verloren.
Zugriff mit Struktur
Benutzer, Rollen und Berechtigungen steuern, welche Bereiche und Informationen für das jeweilige Team zugänglich sind.
DIE VERFÜGBAREN SPACES
Vier Bereiche.
Ein gemeinsamer Alltag.
Diese Spaces haben bereits veröffentlichte Funktionen. Hier erfahren Sie, was dahintersteckt und wie Sie sie im Unternehmen einsetzen können.
Bereits im Einsatz
SPACE / 01
CRM
Kundenbeziehungen mit Zusammenhang.
Wer ist Ihr Ansprechpartner? Was wurde besprochen? Welcher nächste Schritt steht an? Das CRM bündelt Kontakte, Unternehmen und Verkaufschancen mit dem dazugehörigen Verlauf.
- Kontakte, Unternehmen und Deals mit verknüpften Dateien und Aufgaben
- Notizen, Anrufe und Besprechungen im Aktivitätenverlauf
- Suche, Filter, Tags und individuell gruppierbare Felder
- CSV-Import und -Export sowie Prüfung und Zusammenführung von Dubletten
IM ALLTAG
Nach einem Kundengespräch halten Sie die Notiz fest und legen direkt die nächste Aufgabe an. Diese erscheint auch im Space Tasks.
Erweiterte Vertriebsprognosen und eine automatische E-Mail-Synchronisation sind noch nicht verfügbar.
Bereits im Einsatz
SPACE / 02
Tasks
Vom nächsten Schritt bis zum Teamprojekt.
Tasks verbindet Ihre persönlichen Aufgaben mit den Aufgaben aus Kundenkontakten und Deals. So sehen Sie nicht nur, was ansteht, sondern auch, wozu es gehört.
- Mein Tag, Favoriten und persönliche Aufgabenlisten
- Aufgaben delegieren, in Schritte aufteilen und Aufwände einschätzen
- Kanban-Karten zwischen Statusspalten verschieben
- Erinnerungen und ein Timer für die Arbeit an Aufgaben
IM ALLTAG
Sie planen Ihren Tag und bearbeiten eine Kundenaufgabe. Ihr geänderter Status bleibt mit der Aufgabe im CRM synchronisiert.
Eine automatische Terminprognose anhand der freien Kapazität ist noch in Planung.
Bereits im Einsatz
SPACE / 03
Dienstplanung
Die richtigen Menschen zur richtigen Zeit.
Für Teams mit wiederkehrenden Diensten und wechselnden Verfügbarkeiten. Dienstplanung führt Leistungen, Teilnehmende und Abwesenheiten zu einem überprüfbaren Plan zusammen.
- Wiederkehrende Dienste und individuelle Verfügbarkeiten verwalten
- Pläne für Wochen, Monate oder drei Monate generieren
- Schichten aufteilen und nicht besetzte Zeiträume erkennen
- Entwürfe prüfen, Pläne veröffentlichen und persönliche Dienste einsehen
IM ALLTAG
Sie hinterlegen die Verfügbarkeit Ihres Teams, erzeugen einen Plan und prüfen offene Zeiträume, bevor Sie ihn veröffentlichen.
Dienstplanung organisiert Dienste. Der zusätzliche Space für Arbeitszeiterfassung und Urlaub befindet sich noch in Entwicklung.
Bereits im Einsatz
SPACE / 04
Messenger
Abstimmen, ohne den Arbeitsraum zu wechseln.
Kurze Rückfragen, Teamabstimmungen und gemeinsame Dateien gehören zur täglichen Arbeit. Der Messenger bringt diesen Austausch in dieselbe Umgebung wie Ihre übrigen Spaces.
- Direkte Gespräche und Gruppen mit ausgewählten Teilnehmenden
- Dateien teilen und unterbrochene Übertragungen fortsetzen
- Status und Dienstzeiten nach Wochentag und Zeitzone hinterlegen
- Gemeinsame Nutzung im Browser und in der Windows-App
IM ALLTAG
Eine Rückfrage zur nächsten Aufgabe klären Sie mit dem Team im Messenger und teilen dort die benötigten Unterlagen.
Die automatische Anwesenheit wird weiterentwickelt. Benachrichtigungen setzen derzeit einen geöffneten Browser oder eine laufende Desktop-App voraus.
Die Funktionen werden laufend weiterentwickelt. Vor einem Angebot klären wir, welche Bereiche und Funktionen für Ihren konkreten Einsatz bereitstehen.
SO GREIFEN DIE BEREICHE INEINANDER
Weniger Suchen.
Mehr Zusammenhang.
Ein Beispiel aus dem Arbeitsalltag: Aus einem Kundengespräch wird eine konkrete Aufgabe und eine Abstimmung im Team.
- 01 / CRM
Den Kontext festhalten.
Kontakt öffnen, Gespräch notieren und die nächste Aufgabe direkt beim Kunden anlegen.
- 02 / TASKS
Den nächsten Schritt machen.
Die Kundenaufgabe erscheint in Tasks. Ihr Status bleibt mit der Aufgabe im CRM synchronisiert.
- 03 / MESSENGER
Im Team weiterkommen.
Rückfragen und Unterlagen besprechen Sie im Messenger — ohne die gemeinsame Arbeitsumgebung zu verlassen.
Dienstplanung ergänzt diesen Arbeitsraum um die Organisation wiederkehrender Dienste und der verfügbaren Mitarbeitenden. Nicht jeder Bereich ist bereits mit jedem anderen automatisiert verknüpft.
EIN BLICK IN SPACES
So wird Arbeit
übersichtlicher.
Aus Vorhaben werden nächste Schritte.
Mein Tag, Teamaufgaben und verknüpfte CRM-Aufgaben: eine klare Übersicht darüber, was ansteht und wer sich darum kümmert.
WEITERE SPACES / IN ENTWICKLUNG
Mehr Raum für
das, was noch kommt.
Auch diese Bereiche gehören zur Produktvision. Sie sind noch keine vollständig verfügbaren Module. Ihr Interesse können Sie bereits in Ihrer Anfrage angeben.
In Planung
Kalender
Termine, Besprechungen, Fristen und Erinnerungen sollen mit Ihren Kunden und Aufgaben zusammengeführt werden.
Die übergreifende Kalenderintegration ist geplant.In Planung
Analysen
Kennzahlen und Berichte sollen Entwicklungen im Unternehmen sichtbar machen und Entscheidungen unterstützen.
Auswertungen und verfügbarer Datenumfang werden noch entwickelt.In Planung
Passwortverwaltung
Ein eigener Bereich für die strukturierte Verwaltung und gezielte Freigabe von Zugangsdaten.
Konzept und Berechtigungen werden geprüft; noch kein freigegebener Passworttresor.In Planung
Abrechnung
Angebote, Aufträge und Rechnungen sollen künftig näher mit Kundenbeziehungen und Arbeitsabläufen verbunden werden.
Der Abrechnungsbereich ist in Planung, nicht als fertige Rechnungssoftware verfügbar.In Entwicklung
Zeiterfassung
Arbeitsbeginn, Arbeitsende, Stunden, Urlaub und Abwesenheiten sollen einen eigenen Space erhalten.
In Entwicklung; nicht mit dem bereits verfügbaren Aufgaben-Timer gleichzusetzen.ZWEI ZUGANGSPAKETE
Ihr Arbeitsraum.
Ihr passender Zugang.
Wählen Sie in Ihrer Anfrage zwischen Browser-Zugang und einer Kombination mit Apps. Module, Teamgröße und Einrichtung werden individuell abgestimmt.
PAKET 01
Spaces Web
Ihre Arbeitsumgebung direkt im Browser. Ohne Installation einer Desktop-App starten Sie mit den freigeschalteten Spaces Ihres Unternehmens.
- Zugang über den Browser
- Gemeinsame Umgebung für Ihre freigeschalteten Module
- Benutzer und Berechtigungen passend zu Ihrem Team
PAKET 02
Spaces Web + Apps
Der Browser-Zugang, ergänzt um Apps für Ihren Arbeitsalltag. Die Windows-App ist bereits veröffentlicht; weitere Plattformen befinden sich in Vorbereitung oder werden nach Bedarf abgestimmt.
- Browser und bereits verfügbare Windows-App
- Tasks mit Offline-Bearbeitung und Synchronisation
- Benachrichtigungen und Zugriff über die laufende Desktop-App
Offline ist modulabhängig: CRM-Bearbeitung und Uploads benötigen weiterhin eine Verbindung. iPhone/iPad sind noch nicht freigegeben; macOS und Android sind keine zugesagten verfügbaren Apps.
VON IHREM BEDARF ZUM PASSENDEN SETUP
Mit den richtigen
Spaces starten.
Spaces ist keine anonyme Standardbuchung. Wir klären gemeinsam, wie die vorhandene Software zu Ihren Abläufen passt.
- 01
Bedarf beschreiben
Wählen Sie im Anfrageformular Bereiche, Zugangspaket, Teamgröße und gewünschten Start.
- 02
Umfang gemeinsam klären
Wir besprechen vorhandene Funktionen, benötigte Erweiterungen und die passende Einrichtung für Ihr Team.
- 03
Individuelles Angebot erhalten
Leistungsumfang, Kosten und mögliche nächste Schritte werden konkret abgestimmt — bevor Sie sich entscheiden.
GUT ZU WISSEN
Noch etwas offen?
Ist Spaces bereits nutzbar?
Ja. Spaces ist bereits funktional und wird im täglichen Arbeitsalltag eingesetzt. Einige Bereiche werden weiterentwickelt, andere Module kommen schrittweise hinzu. Vor einem Angebot stimmen wir gemeinsam ab, welche vorhandenen Funktionen und Erweiterungen zu Ihren Anforderungen passen.
Können wir nur bestimmte Bereiche nutzen?
Die Architektur ist modular aufgebaut. Gemeinsam prüfen wir, welche Arbeitsbereiche Sie benötigen und wie Benutzer, Berechtigungen und Abläufe dafür eingerichtet werden können.
Was genau ist ein Space?
Ein Space ist ein eigener Arbeitsbereich innerhalb von ICS Spaces — etwa CRM für Kundenbeziehungen oder Tasks für Aufgaben. Die Arbeitsbereiche teilen sich eine gemeinsame Umgebung. Zugriffe werden gezielt vergeben; ausgewählte Funktionen verbinden Informationen zwischen den Bereichen.
Funktioniert Spaces auch ohne Internet?
Teilweise in der Windows-App: Tasks unterstützt Offline-Bearbeitung und spätere Synchronisation. Das gilt nicht pauschal für die gesamte Anwendung. CRM-Bearbeitung und Datei-Uploads benötigen weiterhin eine Internetverbindung.
Kann ich geplante Spaces bereits anfragen?
Ja. Im Formular können Sie auch geplante Module und gewünschte App-Plattformen auswählen. Damit erfassen wir Ihr Interesse. Es ist keine Zusage, dass diese Bereiche sofort verfügbar sind oder zu einem bestimmten Datum veröffentlicht werden.
Wie erhalten wir ein Angebot?
Über „Angebot anfragen“ beschreiben Sie Ihr Vorhaben im Anfrageformular. Anschließend klären wir Anforderungen, möglichen Umfang und offene Fragen als Grundlage für ein individuelles Angebot.
IHR NÄCHSTER SCHRITT
Was soll in Ihrem Unternehmen
besser zusammenpassen?
Erzählen Sie uns von Ihren Abläufen. Wir prüfen gemeinsam, was Spaces für Ihr Vorhaben leisten kann.